办公自动化Office Automation简称OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式凡是在传统的办公室中采用各种新技术新机器新设备从事办公业务都属于办公自动化的领域在行政机关中大都把办公自动化叫做电子政务企事业单位就都叫OA即办公自动化通过实现办公自动化或者说实现数字化办公可以优化现有的管理组织结构调整管理体制在提高效率的基础上增加协同办公能力强化决策的一致性最后实现提高决策效能的目的